Personvern­erklæring

Hvem er ansvarlig

Kompis Digital (org.nr. 936 055 273) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Vi er to personer, og det er vi selv som leser og håndterer det du sender oss.

Har du spørsmål om personvern, skriv til hei@kompisdigital.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

• Når du bruker kontaktskjemaet: navn, bedrift, telefonnummer eller e-post, det du skriver i meldingen, og hvilke tjenester du har valgt.
• Når du ringer eller sender e-post: det du selv forteller oss.
• Når du blir kunde: kontakt- og fakturaopplysninger, og det materialet du sender oss til nettsiden, for eksempel tekst og bilder.

Vi ber ikke om sensitive opplysninger, som helse eller økonomi. Ikke skriv slikt i skjemaet.

Hva vi bruker opplysningene til, og hvorfor vi har lov

• Svare på henvendelsen din og gi deg et pristilbud. Grunnlaget er at du har bedt oss om det før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og vår berettigede interesse i å svare på henvendelser fra bedrifter (bokstav f).
• Levere oppdraget du har bestilt. Grunnlaget er avtalen med deg (bokstav b).
• Føre regnskap. Grunnlaget er at bokføringsloven pålegger oss det (bokstav c).

Vi sender ikke nyhetsbrev eller reklame uten at du har sagt ja til det, og vi selger aldri opplysninger til andre.

Hvor lenge vi lagrer dem

• Henvendelser som ikke blir til et oppdrag, sletter vi senest 12 måneder etter siste kontakt.
• For kunder lagrer vi kontaktopplysninger så lenge kundeforholdet varer.
• Fakturaer og annet regnskapsmateriale oppbevarer vi i fem år etter utgangen av regnskapsåret, slik bokføringsloven krever.

Hvem som behandler opplysningene for oss

Vi bruker noen tjenester for å drive bedriften. De behandler opplysninger på våre vegne og kan bare bruke dem slik vi har avtalt:

• Skjematjeneste for kontaktskjemaet: Netlify Forms (Netlify, Inc., USA)
• E-post: Domeneshop (Domeneshop AS, Norge)
• Regnskapssystem: Tripletex (Tripletex AS, Norge)
• Drift av nettsiden: Netlify (Netlify, Inc., USA)

Vi har databehandleravtale med alle som behandler personopplysninger for oss. Hvis en leverandør lagrer opplysninger utenfor EU/EØS, skjer det bare med et lovlig overføringsgrunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaler eller EU–US Data Privacy Framework.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

• Vi bruker ingen informasjonskapsler for analyse, sporing eller markedsføring.
• Når du velger tjenester på Tjenester-siden, husker nettleseren valget ditt så det vises på Kontakt-siden. Det lagres bare i nettleseren din (sessionStorage), sendes ikke til oss, og slettes når du lukker fanen. Siden dette er nødvendig for en funksjon du selv bruker, krever ekomloven ikke samtykke.
• Skrifttypene ligger på vår egen server. Nettsiden henter ikke innhold fra Google eller andre tredjeparter når du besøker den.
• Leverandøren som drifter nettsiden kan lagre IP-adresser i logger en kort periode for å holde siden sikker og stabil.

Rettighetene dine

Du har rett til å

• få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi (innsyn)
• få rettet opplysninger som er feil
• få opplysninger slettet når vi ikke lenger trenger dem
• be oss begrense behandlingen
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• få utlevert opplysninger du har gitt oss, i et vanlig format (dataportabilitet)

Send en e-post til hei@kompisdigital.no, så svarer vi så raskt vi kan, og senest innen én måned. Det koster ingenting.

Klage

Synes du vi behandler opplysningene dine feil, vil vi gjerne høre det først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, se datatilsynet.no.

Endringer

Endrer vi hvordan vi behandler personopplysninger, oppdaterer vi denne siden. Datoen øverst viser når den sist ble endret.